AGB

Genel İşlem Şartları (GİŞ)

CESA Sogutma GmbH (iGastroNomic)

⚠️ Sadece Ticari İşletmeler (B2B) İçindir – Tüketicilere (Son Kullanıcı) Satış Yoktur!

§ 1 Münhasır Geçerlilik, Savunma Klozu ve Tüketicilerin Hariç Tutulması

1.1 CESA Sogutma GmbH (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) şirketinin bu Şartları tüm sözleşmeler ve teslimatlar için geçerlidir.

1.2 Zorunlu B2B Satış: Tekliflerimiz istisnasız ve münhasıran (BGB § 14 uyarınca) ticari işletmelere ve girişimcilere yöneliktir.

1.3 Tüketicilerin Hariç Tutulması ve Aldatma: Tüketicilerle sözleşme yapılması yasaktır. Müşteri, ticari kapasitesiyle hareket ettiğini garanti eder. Müşterinin ticari durumu hakkında yalan beyanda bulunması halinde, tüketici haklarının (özellikle cayma hakkı) kullanımı kasıtlı aldatma nedeniyle geçersiz sayılır.

§ 2 Sözleşmenin Kurulması ve Leasing

2.1 Sipariş verilmesi bağlayıcı bir satın alma teklifidir. Sözleşme yazılı sipariş onayı veya teslimat ile kurulur.

2.2 Sektör standartlarındaki ölçü veya renk sapmaları kusur sayılmaz. Leasingli alımlarda sözleşme, bankanın kesin finansman onayına bağlıdır.

§ 3 Fiyatlar, Ödeme ve Kredi Kontrolü

3.1 Fiyatlar EXW (Fabrika Teslim) Euro cinsindendir. Nakliye ve KDV hariçtir.

3.2 Müşteri, Satıcının izni olmadan garanti haklarını üçüncü şahıslara devredemez (Temlik Yasağı).

3.3 Satıcı kredi notu (Schufa/Creditreform) sorgulama ve olumsuz durumda sözleşmeyi iptal etme hakkına sahiptir.

§ 4 Müşterinin Yükümlülükleri (Zorunlu Uzman Firma)

4.1 Müşteri, elektrik (Sanayi/400V), gaz ve su cihazlarının kurulumunu mutlaka sertifikalı ve yetkili bir uzman firmaya (Meisterbetrieb) yaptırmak zorundadır. Soğutma cihazlarının ilk ayarları için de bu geçerlidir.

§ 5 Teslimat (Kaldırım Kenarı), Boşaltma ve Depolama Ücreti

5.1 Teslimat "Kaldırım Kenarı" (Bordsteinkante) yapılır. Müşteri boşaltma işlemi için gerekli personeli ve aracı (örn. Forklift) sağlamak zorundadır.

5.2 Müşterinin malı teslim almaması durumunda, başlayan her takvim günü ve her Euro palet için net 15,00 EUR depolama ücreti alınır.

§ 6 Varış Belgesi (AB İçi İhracat)

AB içi vergisiz teslimatlarda müşteri, malı aldıktan sonra 5 gün içinde Varış Belgesini (Gelangensbestätigung) sunmak zorundadır. Aksi takdirde tüm KDV'den müşteri sorumludur.

§ 7 Sıkı İnceleme Yükümlülüğü ve RMA Zorunluluğu

7.1 Nakliye hasarları zorunlu olarak nakliyecinin irsaliyesine/cihazına not edilmeli ve imzalatılmalıdır. Aksi halde hasar talepleri reddedilir.

7.2 Kusurlar sadece resmi RMA Formu üzerinden yazılı bildirilmelidir. WhatsApp veya telefonla yapılan şikayetler hukuken geçersizdir.

§ 8 Cayma Hakkının Olmaması ve %25 Kesinti

B2B'de yasal cayma hakkı yoktur. İstisnai bir iyi niyet iadesi onaylanırsa, malın net değerinden %25 işlem ve stoklama kesintisi yapılır.

§ 9 Garanti ve SADECE YEDEK PARÇA Kapsamı

9.1 Garanti 12 aydır. Satıcı sadece gerekli yedek parçayı ücretsiz göndererek garanti yükümlülüğünü yerine getirir. Teknisyenin yol ve işçilik masrafları müşteriye aittir.

9.2 Garantinin İptali: Elektrik/Gaz kurulumunun yetkili bir usta tarafından yapıldığını gösteren fatura ve protokol sunulamazsa garanti anında geçersiz olur.

9.3 Kullanım hatası gibi haksız garanti taleplerinde 150,00 EUR inceleme ücreti alınır.

§ 10 Akıllı Cihazlar ve § 11 Tersine Mühendislik Yasağı

Robot ve akıllı fırınlarda kesintisiz Wi-Fi sağlama sorumluluğu müşteridedir. Cihazları ve yazılımları kopyalamak amacıyla incelemek/sökmek (Tersine Mühendislik) kesinlikle yasaktır ve ağır cezai şart gerektirir.

§ 12 Gıda Bozulmalarında Sorumluluk Reddi

Soğutma dolaplarının arızalanması sonucu bozulan gıdalar veya ilaçlar için satıcının hiçbir sorumluluğu yoktur.

§ 13 - § 15 Son Hükümler (Yetkili Mahkeme)

Mülkiyetin muhafazası geçerlidir. Tüm anlaşmazlıklarda sadece Alman hukuku geçerlidir ve Münhasır Yetkili Mahkeme Mainz, Almanya'dır.